“感谢团河社区居委会主任为我们老百姓排忧解难！”6月29日上午一大早，团河社区的居民代表向团河社区居委会送上一面锦旗，上书“群众困难无小事 社区贴心好主任”，真情感激社区居委会为他们办实事。

　　6月24日晚8时许，团河社区樊主任饭后遛弯路过居委会门口时发现一位居民在抱怨：“这事儿都没人管，是我瞎操心了”听到这话，细心的樊主任立马上前询问该居民具体情况，这位居民说道：“我刚才去物业找人反映情况，结果里面人说他是值班的并不是工作人员，我真不知道跟谁说了”，樊主任听了这话知道该居民肯定是反映问题未得到妥善处理，而且这个时间来反映应该是急事儿，于是耐心的询问该居民：“您好，您能跟我说说什么事儿么，看我能帮上忙不”。这位热心居民一听就把事情跟樊主任说了说，原来是他下楼时发现楼道内有一股浓郁的胶皮味儿，想是什么东西烧焦了，怕出危险，于是赶紧来物业反映，可是没找到人能处理此问题，于是正想回去被路过的樊主任赶上了，樊主任一听这事可不是小问题，马上让该居民带自己去瞧瞧，于是两人一起来到该居民所住单元楼。刚一进楼道樊主任就发现楼道内聚集了不少居民，而且确实有一股浓烈的焦味儿，正在这时供电箱突然冒起青烟，樊主任立刻意识到可能是供电线路短路了，于是立刻拉断该单元电闸，并打开自己手机电筒，向居民解释：“可能是电线短路，大家别惊慌，我马上联系维修人员，麻烦大家等一下”，接着立刻联系物业经理说明情况，让他赶快派电工同志过来检查维修一下，毕竟大热天的而且老人多，断电后给大家带来很多不便，之后樊主任一直等着电工进行线路维修直到恢复正常，期间热心的居民拿来了手电筒、扇子及饮料来表达自己的谢意，经过半个多小时的抢修，樊主任和电工同志都是汗流浃背，却感到无比欣慰，脸上也都挂上了舒心的笑容，终于没有影响到居民们的生活。这时一位居民说道：“你是不是社区主任，对，就是樊主任，我在公告栏里见过你，真是谢谢啊，这大晚上的要不是你帮我们找到电工修好电线，这么热的天怎么过啊，我家还有孩子呢，真是太谢谢了”，其他居民听到也纷纷表示谢意，一位老大妈握住樊主任的手说：“是啊，我今年80多了，老伴儿90多了，天天夜里得吃药，没电啥都看不见可不行，真是谢谢闺女啦”，樊主任反倒不好意思道：“您说这什么话，都是我应该做的，而且我还是咱社区主任，更有责任维护社区安全，这没有什么可夸的”，随后跟大家告别就回去了。

　　樊主任一直以社区为家，这在她看来是一件平常不过的事儿，既是责任也是义务，没想到咱们的居民们却深深记在了心里，并送来锦旗以示感谢，社区樊主任在接过锦旗时深有感触，我们只是尽了自己的职责，但是受到帮助的居民却把这份关心牢记在心。像这样的例子，团河社区还有很多，墙上挂着的一面面锦旗,不断激发着全体工作人员的责任感和自豪感，更让大家感到自己身上所担责任之重，今后将更加贴近群众，把工作做得更好，努力让人民群众满意，做好社区百姓的贴心人。